Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Personenbezogene Daten

Wir erheben möglicherweise verschiedene Arten von Informationen von und über Benutzer unserer Website, darunter:

• Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer)
• Kontoinformationen (wie Benutzername und Passwort)
• Transaktionsinformationen (wie Zahlungsdetails, Kaufhistorie und Versandinformationen)
• Profilinformationen (wie Präferenzen, Produktinteressen und demografische Informationen)
• Kommunikationen (wie Kundendienstanfragen und Umfrageantworten)

2.2 Nutzungsinformationen

Wir erheben möglicherweise automatisch bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und -Muster, wenn Sie mit unserer Website interagieren, darunter:

• Loginformationen (wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten und Zugriffszeiten)
• Geräteinformationen (wie Gerätekennung, Standortinformationen und Mobilfunknetzinformationen)
• Nutzungsdaten (wie Verkehrsdaten, Kommunikationsdaten und die Ressourcen, auf die Sie auf der Website zugreifen und die Sie nutzen)
• Cookies und ähnliche Technologien (wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, darunter:

3.1 Bereitstellung unserer Dienste

• Um Ihnen unsere Website, Produkte und Dienstleistungen anzubieten
• Um Ihre Anfragen zu bearbeiten und Kundensupport zu leisten
• Um Transaktionen durchzuführen und zu verwalten
• Um Sie über Änderungen unserer Dienste zu informieren

3.2 Verbesserung unserer Dienste

• Um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verstehen
• Um unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
• Um Feedback zu sammeln und auf Kundenanfragen zu reagieren
• Um technische Probleme zu beheben

3.3 Marketing und Kommunikation

• Um Ihnen relevante Inhalte und Angebote zu präsentieren
• Um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen zu informieren
• Um Marketingaktivitäten durchzuführen und zu analysieren
• Um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Fragen zu beantworten

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung für bestimmte Zwecke gegeben haben.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die genaue Speicherdauer hängt vom jeweiligen Verwendungszweck ab:

• Kontaktanfragen: 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten)
• Nutzungsdaten für Webanalyse: 26 Monate
• Bewerberdaten: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

6. Empfänger der Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

6.1 Interne Empfänger

Mitarbeiter unseres Unternehmens, die Zugang zu Ihren Daten benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen.

6.2 Externe Dienstleister

Wir setzen externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, beispielsweise:

• Hosting-Provider für unsere Website
• E-Mail- und Newsletter-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Website

Mit allen externen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, die sicherstellen, dass Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben verarbeitet werden.

6.3 Weitergabe aufgrund gesetzlicher Verpflichtung

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden oder andere Dritte weiterzugeben, beispielsweise:

• Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Ermittlungen
• Steuerbehörden im Rahmen steuerlicher Prüfungen
• Gerichte im Rahmen von Rechtsstreitigkeiten

7. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (sogenannte Drittländer). Wenn wir Daten in ein Drittland übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, sei es durch:

• Einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das betreffende Land
• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules)
• Andere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO

Sie können jederzeit eine Kopie der getroffenen Schutzmaßnahmen bei uns anfragen.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Wenn dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und weitere Informationen wie die Verarbeitungszwecke, die Empfänger und die Dauer der Speicherung.

8.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

8.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt, beispielsweise wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 18 DSGVO genannten Gründe vorliegt, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.

8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

8.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern und uns bei der Analyse der Nutzung unserer Website zu helfen.

9.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

9.2 Arten von Cookies

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden.
• Präferenz-Cookies: Diese Cookies ermöglichen unserer Website, sich an Informationen zu erinnern, die das Verhalten oder Aussehen der Website verändern, wie Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden.
• Statistik-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.
• Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Besucher über Websites hinweg zu verfolgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu schalten, die für den einzelnen Nutzer relevant und ansprechend sind.

9.3 Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Webanalyse und Tracking

10.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird.

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

10.2 Facebook Pixel

Wir setzen auf unserer Website das "Facebook-Pixel" der Facebook Ireland Ltd. ein. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es möglich, Besucher unserer Website als Zielgruppe für Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu markieren.

Wir nutzen das Facebook-Pixel, um unsere Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Angebot gezeigt haben. Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung des Facebook-Pixels ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Facebook finden Sie unter: https://www.facebook.com/about/privacy/.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten:

E-Mail: [email protected]

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 10. Juni 2023 aktualisiert.